problema en salida de audio

hola tengo un problema con mi amplificador os cuento el sistema de altavoces a se escucha bien pero cuando conecto el b un canal no funciona y si le pongo en ampli direc se oye perfectamente una ayudita muchas gracias un saludo

Jose.. Unos cuantos datos mas, ayudarian un poco. Es muy generica tu consulta

bueno lo que pasa es que por el canal a un altavoz no suena pero si pulso la tecla de amplificador directo que anula los controles de tono y balance se oye perfecto no se esplicarme mejor los dos altavoces del canal b funcionan perfectamente