¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
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Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
audiohummadrid escribió:phidias escribió:Thomas Sillesen escribió:Hi,
Just want to make a little comment, and sorry for posting in English, but frankly I cannot speak Spanish, and despite I considered Danish, I feel English will be a tolerable compromise :-)
We heard about this situation very late, so we could not really do a lot, because the owner obviously and naturally was very frustrated. So our distributor took the decisions, and helped the owner, and I hope the future will be fine.
Sometimes, we do not get feedback in Denmark, as we did not get in this case, before very late. It is a pity, as we really do our best to help our customers. We take pride in our products, but we know, sometimes things go wrong, however, when they do, we are there to help and solve the problems.
If further assistance is needed, feel free to write to: service (@) densen . dk
Best regards
Thomas Sillesen
Densen
Hi Thomas.
It's a pleasure to have you onboard in the forum. There are many happy Densen users around here (like me, since 2001), sharing lots of good experiences with both the Densen brand and the support you guys provide. But just showing up when things are not so good is a perfect testimony of the commitment you and your team have with us, the customers. Keep on going, Thomas.
Todo eso esta muy bien, pero ¿que imagen tendrías por ejemplo, porque me afecta, de un concesionario Alfa Romeo, si tuviera que presentarse Sergio Marchionne para solucionar un problema?
¿Y que haría Sergio Marchionne con esa concesión?
Saludos.
Supongo que mala, claro. Independientemente de las acciones que Densen pueda o no tomar respecto a su distribución actual en España, lo que a mi personalmente me deja tranquilo es que, pase lo que pase con el distribuidor, Densen siempre responde. Para mi eso es suficiente para seguir confiando e invirtiendo en productos de la marca, independientemente de quién lleve la concesión en cada momento en España (o como si no hay nadie durante un determinado tiempo, que también ha pasado).
phidias- Cantidad de envíos : 58
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 19/07/2017
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
phidias escribió:audiohummadrid escribió:phidias escribió:Thomas Sillesen escribió:Hi,
Just want to make a little comment, and sorry for posting in English, but frankly I cannot speak Spanish, and despite I considered Danish, I feel English will be a tolerable compromise :-)
We heard about this situation very late, so we could not really do a lot, because the owner obviously and naturally was very frustrated. So our distributor took the decisions, and helped the owner, and I hope the future will be fine.
Sometimes, we do not get feedback in Denmark, as we did not get in this case, before very late. It is a pity, as we really do our best to help our customers. We take pride in our products, but we know, sometimes things go wrong, however, when they do, we are there to help and solve the problems.
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Thomas Sillesen
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Hi Thomas.
It's a pleasure to have you onboard in the forum. There are many happy Densen users around here (like me, since 2001), sharing lots of good experiences with both the Densen brand and the support you guys provide. But just showing up when things are not so good is a perfect testimony of the commitment you and your team have with us, the customers. Keep on going, Thomas.
Todo eso esta muy bien, pero ¿que imagen tendrías por ejemplo, porque me afecta, de un concesionario Alfa Romeo, si tuviera que presentarse Sergio Marchionne para solucionar un problema?
¿Y que haría Sergio Marchionne con esa concesión?
Saludos.
Supongo que mala, claro. Independientemente de las acciones que Densen pueda o no tomar respecto a su distribución actual en España, lo que a mi personalmente me deja tranquilo es que, pase lo que pase con el distribuidor, Densen siempre responde. Para mi eso es suficiente para seguir confiando e invirtiendo en productos de la marca, independientemente de quién lleve la concesión en cada momento en España (o como si no hay nadie durante un determinado tiempo, que también ha pasado).
Eso es cierto, tranquilidad absoluta para los propietarios de productos Densen y futuros. Ya me gustaría a mi estar tan seguro de que, sin un día tengo algun problema con mi Jadis, los hermanos Calmettes van a dar así la cara.
Un 10 para el señor Thomas Sillesen y Densen.
El resto de la película lamentable.
Saludos.
audiohummadrid- Cantidad de envíos : 1466
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 10/01/2013
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
He visto muy pocos (si es que alguna vez hubo alguno) fabricantes de audio que den la cara en un foro español.
mvdventura- Cantidad de envíos : 1778
Localización : Madrid-La Coruña
Fecha de inscripción : 11/01/2011
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
audiohummadrid escribió:phidias escribió:audiohummadrid escribió:phidias escribió:Thomas Sillesen escribió:Hi,
Just want to make a little comment, and sorry for posting in English, but frankly I cannot speak Spanish, and despite I considered Danish, I feel English will be a tolerable compromise :-)
We heard about this situation very late, so we could not really do a lot, because the owner obviously and naturally was very frustrated. So our distributor took the decisions, and helped the owner, and I hope the future will be fine.
Sometimes, we do not get feedback in Denmark, as we did not get in this case, before very late. It is a pity, as we really do our best to help our customers. We take pride in our products, but we know, sometimes things go wrong, however, when they do, we are there to help and solve the problems.
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Hi Thomas.
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Todo eso esta muy bien, pero ¿que imagen tendrías por ejemplo, porque me afecta, de un concesionario Alfa Romeo, si tuviera que presentarse Sergio Marchionne para solucionar un problema?
¿Y que haría Sergio Marchionne con esa concesión?
Saludos.
Supongo que mala, claro. Independientemente de las acciones que Densen pueda o no tomar respecto a su distribución actual en España, lo que a mi personalmente me deja tranquilo es que, pase lo que pase con el distribuidor, Densen siempre responde. Para mi eso es suficiente para seguir confiando e invirtiendo en productos de la marca, independientemente de quién lleve la concesión en cada momento en España (o como si no hay nadie durante un determinado tiempo, que también ha pasado).
Eso es cierto, tranquilidad absoluta para los propietarios de productos Densen y futuros. Ya me gustaría a mi estar tan seguro de que, sin un día tengo algun problema con mi Jadis, los hermanos Calmettes van a dar así la cara.
Un 10 para el señor Thomas Sillesen y Densen.
El resto de la película lamentable.
Saludos.
Totalmente de acuerdo.
azelais- Cantidad de envíos : 418
Localización : cantabria
Fecha de inscripción : 05/09/2010
¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Hi,
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En cualquier caso, yo personalmente, nunca he tenido ningún problema con Francis, y desde aquí, si me permitís, rompo una lanza a favor de su trayectoria.
Saludos.
Robertofg- Cantidad de envíos : 414
Localización : Madrid
Fecha de inscripción : 02/01/2010
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
A mí lo que siempre ma ha sorprendido es la polvareda que, por un motivo u otro, levanta esta marca.
Manuel
Manuel
villegas63- Cantidad de envíos : 4282
Edad : 61
Localización : Málaga
Fecha de inscripción : 22/08/2011
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Robertofg escribió:Hi,
Just want to make a little comment, and sorry for posting in English, but frankly I cannot speak Spanish, and despite I considered Danish, I feel English will be a tolerable compromise :-)
We heard about this situation very late, so we could not really do a lot, because the owner obviously and naturally was very frustrated. So our distributor took the decisions, and helped the owner, and I hope the future will be fine.
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En cualquier caso, yo personalmente, nunca he tenido ningún problema con Francis, y desde aquí, si me permitís, rompo una lanza a favor de su trayectoria.
Saludos.
+10
fguinaldo- Cantidad de envíos : 2236
Localización : Barna
Fecha de inscripción : 22/10/2013
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Robertofg escribió:Hi,
Just want to make a little comment, and sorry for posting in English, but frankly I cannot speak Spanish, and despite I considered Danish, I feel English will be a tolerable compromise :-)
We heard about this situation very late, so we could not really do a lot, because the owner obviously and naturally was very frustrated. So our distributor took the decisions, and helped the owner, and I hope the future will be fine.
Sometimes, we do not get feedback in Denmark, as we did not get in this case, before very late. It is a pity, as we really do our best to help our customers. We take pride in our products, but we know, sometimes things go wrong, however, when they do, we are there to help and solve the problems.
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Thomas Sillesen
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En cualquier caso, yo personalmente, nunca he tenido ningún problema con Francis, y desde aquí, si me permitís, rompo una lanza a favor de su trayectoria.
Saludos.
Pues, en este caso, parece que la lanza se rompió del todo.
azelais- Cantidad de envíos : 418
Localización : cantabria
Fecha de inscripción : 05/09/2010
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
No viene al caso pero bueno....
Acabo de estrenar una etapa B340 (nueva con numero de serie de los primeros) en modo Bi amplificación y " madre de dios!!!! "
Sobre el caso en cuestión algo raro a debido de pasar al importador porque no es normal ...
El que tenga que postear el fabricante/dueño de Densen dando la cara para tranquilizar solo refrenda las alabanzas que hasta ahora había leído al respecto de la marca
Saludos
Acabo de estrenar una etapa B340 (nueva con numero de serie de los primeros) en modo Bi amplificación y " madre de dios!!!! "
![shock 2](/users/3212/28/29/04/smiles/104600.gif)
Sobre el caso en cuestión algo raro a debido de pasar al importador porque no es normal ...
El que tenga que postear el fabricante/dueño de Densen dando la cara para tranquilizar solo refrenda las alabanzas que hasta ahora había leído al respecto de la marca
![Aplause](/users/3212/28/29/04/smiles/613758.gif)
![Aplause](/users/3212/28/29/04/smiles/613758.gif)
![Aplause](/users/3212/28/29/04/smiles/613758.gif)
Saludos
joteor- Cantidad de envíos : 445
Localización : Por aquí...
Fecha de inscripción : 08/03/2014
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Buenas
No quería escribir
Por que se está solucionado
No esperaba menos
Pero parece mentira que no conozcáis a Francis
Que si ... que en este caso en concreto pues se ha demorado mucho en el tiempo
Y no está bien
No se ha echo bien , esta claro
Pero ya está bien de echar mierda
A Francis y a la marca
La marca es de 10
Y estoy seguro que Francis lamenta mucho lo ocurrido
Seguro que por algún motivo que desconozco en este caso se le fue
Pero qué pasa?.... que aquí somos todos perfectos?
Todos sois ejemplares en vuestros puestos de trabajo?
Nadie tuvo un problema alguna vez con un cliente?
Francis en todo lo que lo conozco
Es un tío de 10
Y ya quisieran muchas tiendas o importadores
Trabajar como el
Que se equivocó?
Pues si ........
Somos humanos
Algún caso más con Francis,
Como para ponerlo a parir?
Por que yo no tengo noticias
Lo siento por Ignacio
No va contigo ....
Y estoy seguro que al final disfrutaras de tu bicho
Pero yo veo aquí mala sangre, envidias o yo que se que pensar
Lo siento
Pero yo también doy mi voto de confianza a Francis
Es más ... desde que sigo el post
Sabia que se resolvería si o si
Lo dicho
Lo siento por Ignacio por que no me gustaría pasar por algo así
Pero ..... creo que sabemos perfectamente en este foro quién es Francis
Saludos
No quería escribir
Por que se está solucionado
No esperaba menos
Pero parece mentira que no conozcáis a Francis
Que si ... que en este caso en concreto pues se ha demorado mucho en el tiempo
Y no está bien
No se ha echo bien , esta claro
Pero ya está bien de echar mierda
A Francis y a la marca
La marca es de 10
Y estoy seguro que Francis lamenta mucho lo ocurrido
Seguro que por algún motivo que desconozco en este caso se le fue
Pero qué pasa?.... que aquí somos todos perfectos?
Todos sois ejemplares en vuestros puestos de trabajo?
Nadie tuvo un problema alguna vez con un cliente?
Francis en todo lo que lo conozco
Es un tío de 10
Y ya quisieran muchas tiendas o importadores
Trabajar como el
Que se equivocó?
Pues si ........
Somos humanos
Algún caso más con Francis,
Como para ponerlo a parir?
Por que yo no tengo noticias
Lo siento por Ignacio
No va contigo ....
Y estoy seguro que al final disfrutaras de tu bicho
Pero yo veo aquí mala sangre, envidias o yo que se que pensar
Lo siento
Pero yo también doy mi voto de confianza a Francis
Es más ... desde que sigo el post
Sabia que se resolvería si o si
Lo dicho
Lo siento por Ignacio por que no me gustaría pasar por algo así
Pero ..... creo que sabemos perfectamente en este foro quién es Francis
Saludos
pepephil6669- Cantidad de envíos : 421
Localización : Redovan
Fecha de inscripción : 09/08/2010
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Cañonazo de etapa. Básicamente es una b300xs pero con 60 vatios y cuatro canales en vez de los 100 en configuración estéreo de la b300xs.
Contundente, rápida, muy rápida y "más fina que el coral"
Dejó de producirse allá por 2006 y no tiene sustituta actualmente en cuanto a esa versión de cuatro canales. Su hermana actual, en versión estéreo, se llama B320... que es una b300xs con el DMCD (Densen Mass Current Distribution) y una ligera variación en el posicionamiento de varios condensadores de su reserva total de 130.000uf, más cerca de cada una de las parejas de transistores de potenciaSanken BJT que presenta por canal.
https://youtu.be/F_RHqjLj6gQ
saludos
gizmo
Contundente, rápida, muy rápida y "más fina que el coral"
![Wink](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_wink.gif)
Dejó de producirse allá por 2006 y no tiene sustituta actualmente en cuanto a esa versión de cuatro canales. Su hermana actual, en versión estéreo, se llama B320... que es una b300xs con el DMCD (Densen Mass Current Distribution) y una ligera variación en el posicionamiento de varios condensadores de su reserva total de 130.000uf, más cerca de cada una de las parejas de transistores de potenciaSanken BJT que presenta por canal.
https://youtu.be/F_RHqjLj6gQ
saludos
gizmo
Última edición por gizmo el Dom 21 Ene 2018 - 16:18, editado 1 vez
gizmo- Cantidad de envíos : 5436
Localización : Murcia
Fecha de inscripción : 10/04/2009
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Totalmente de acuerdo, Pepe.
Un abrazo
Un abrazo
gizmo- Cantidad de envíos : 5436
Localización : Murcia
Fecha de inscripción : 10/04/2009
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Más,
Este alemán compra en Abril de 2006 un combo Densen DM20/DM30 en Ebay!! Material que dejó de producirse en 1998.Lo recibe y sorpresa!!! El vendedor anunciado en ebay se la ha metido! Se pone en contacto con la marca para preguntarles si pueden arreglarle el desaguisado. La respuesta, por supuesto es afirmativa........la sorpresa es cuando recibe de vuelta en Alemania el material con una factura de CERO euros. Bien, una muestra más del nivel y cuidado que la marca durante 25 años ha mostrado por crear su famosa fidelizsción de clientes.
http://www.hifi-forum.de/viewthread-33-6766.html
saludos
gizmo
Este alemán compra en Abril de 2006 un combo Densen DM20/DM30 en Ebay!! Material que dejó de producirse en 1998.Lo recibe y sorpresa!!! El vendedor anunciado en ebay se la ha metido! Se pone en contacto con la marca para preguntarles si pueden arreglarle el desaguisado. La respuesta, por supuesto es afirmativa........la sorpresa es cuando recibe de vuelta en Alemania el material con una factura de CERO euros. Bien, una muestra más del nivel y cuidado que la marca durante 25 años ha mostrado por crear su famosa fidelizsción de clientes.
http://www.hifi-forum.de/viewthread-33-6766.html
saludos
gizmo
gizmo- Cantidad de envíos : 5436
Localización : Murcia
Fecha de inscripción : 10/04/2009
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
La verdad solo hay que decir que estos señores son auténticos amantes de su marca. Que se haya preocupado su dueño en entrar en este foro dice mucho de su seriedad.
acropolis- Cantidad de envíos : 2004
Edad : 53
Localización : cuenca
Fecha de inscripción : 04/11/2010
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Cuando inicié este hilo lo hice con la intención de llamar la atención sobre un problema que yo intuía aislado, puesto que sólo había leído críticas positivas de la marca. Nunca pasó por mi imaginación perjudicar a nadie, pero por otra parte quería que se respetasen mis derechos. Os doy las gracias a todos por preocuparos por mi problema, y si con esto hemos logrado que la atención al cliente haya mejorado un poquito, pues miel sobre hojuelas. Quiero agradecer también al Sr. Sillesen que haya mediado en este hilo para lograr despejar posibles dudas que pudiesen haber quedado. Es un gesto que le honra. Por mi parte me doy por satisfecho con el resultado y quedo a la espera de la solución que, me consta, no tardará en llegar.
Un saludo para todos.
Un saludo para todos.
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
joteor escribió:No viene al caso pero bueno....
Acabo de estrenar una etapa B340 (nueva con numero de serie de los primeros) en modo Bi amplificación y " madre de dios!!!! "![]()
Sobre el caso en cuestión algo raro a debido de pasar al importador porque no es normal ...
El que tenga que postear el fabricante/dueño de Densen dando la cara para tranquilizar solo refrenda las alabanzas que hasta ahora había leído al respecto de la marca![]()
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Saludos
Espero que la disfrutes muchos años
jucun- Cantidad de envíos : 277
Edad : 56
Localización : Leon
Fecha de inscripción : 09/11/2015
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Me alegro Ignacio
Es lo más importante
Es lo más importante
pepephil6669- Cantidad de envíos : 421
Localización : Redovan
Fecha de inscripción : 09/08/2010
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
jucun escribió:joteor escribió:No viene al caso pero bueno....
Acabo de estrenar una etapa B340 (nueva con numero de serie de los primeros) en modo Bi amplificación y " madre de dios!!!! "![]()
Sobre el caso en cuestión algo raro a debido de pasar al importador porque no es normal ...
El que tenga que postear el fabricante/dueño de Densen dando la cara para tranquilizar solo refrenda las alabanzas que hasta ahora había leído al respecto de la marca![]()
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Saludos
Espero que la disfrutes muchos años
Muchas gracias doblemente ....
joteor- Cantidad de envíos : 445
Localización : Por aquí...
Fecha de inscripción : 08/03/2014
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Efectivamente, bastante hace este señor con expresarse en un idioma que no es el suyo y encima tener los santos bemoles de darse de alta en el foro para dar el careto.
Saludos
papaito- Cantidad de envíos : 10697
Localización : Girona
Fecha de inscripción : 16/12/2008
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Papaito,este señor ha sabido leer el post entero...entiendo,o se lo han leido que tambien puede ser.Lo mismo sabra expresarse en Español o como solemos hacer los que no hablamos el idioma de otros foros-sitios,acudimos al sencillo traductor,si al menos,queremos que nos entiendan facil y rapidamente.
PD:Permiteme corregirte...no se a expresado en un idioma que no es el suyo.
PD:Permiteme corregirte...no se a expresado en un idioma que no es el suyo.
josecoy- Cantidad de envíos : 840
Edad : 49
Localización : En un lugar de La Manga
Fecha de inscripción : 21/01/2013
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
josecoy escribió:Papaito,este señor ha sabido leer el post entero...entiendo,o se lo han leido que tambien puede ser.Lo mismo sabra expresarse en Español o como solemos hacer los que no hablamos el idioma de otros foros-sitios,acudimos al sencillo traductor,si al menos,queremos que nos entiendan facil y rapidamente.
PD:Permiteme corregirte...no se a expresado en un idioma que no es el suyo.
Lo que te han querido decir los compañeros es que es poco apropiado criticar al fabricante por escribir en inglés, habiendo tenido una deferencia al registrarse y contestar públicamente, menos cuesta escribir correctamente el castellano máxime habiendo correctores.
jucun- Cantidad de envíos : 277
Edad : 56
Localización : Leon
Fecha de inscripción : 09/11/2015
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Jucun,es mi opiniom como habra tantas.jucun escribió:
Lo que te han querido decir los compañeros es que es poco apropiado criticar al fabricante por escribir en inglés
Cuando uno va a casa ajena,se adapta o lo intenta,llamese Densen o Sanyo.
PD:Si hay que opinar de criticas,malos modos y debates monotema,en este y otros foros,daria para risas varias.
josecoy- Cantidad de envíos : 840
Edad : 49
Localización : En un lugar de La Manga
Fecha de inscripción : 21/01/2013
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Ya hace falta ser quisquilloso, puntilloso y "delicado", por no mentar otros sinónimos.
También podría haber contestado Thomas Sillesen en lengua "runa simi".![Rolling Eyes](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_rolleyes.gif)
También podría haber contestado Thomas Sillesen en lengua "runa simi".
![Rolling Eyes](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_rolleyes.gif)
Jusepe- Cantidad de envíos : 1658
Localización : Oeste y Noreste
Fecha de inscripción : 21/03/2013
Re: ¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Torito que es uno.Jusepe escribió:Ya hace falta ser quisquilloso, puntilloso y "delicado", por no mentar otros sinónimos
josecoy- Cantidad de envíos : 840
Edad : 49
Localización : En un lugar de La Manga
Fecha de inscripción : 21/01/2013
¿Alguien ha tenido problemas con productos Densen?
Hola Ignacio6479.
No me había olvidado de haber participado desde el primer día en el hilo, y querría saber cómo va el tema con tu ampli Densen B130XS.
En tu último mensaje de esta misma página con fecha 21.01.18 nos dijiste: "Por mi parte me doy por satisfecho con el resultado y quedo a la espera de la solución que, me consta, no tardará en llegar".
Anteriormente, en fecha 12 de enero anotaste: "Ya ha salido el Densen B130XS de casa vía Dinamarca".
Un saludo.
No me había olvidado de haber participado desde el primer día en el hilo, y querría saber cómo va el tema con tu ampli Densen B130XS.
En tu último mensaje de esta misma página con fecha 21.01.18 nos dijiste: "Por mi parte me doy por satisfecho con el resultado y quedo a la espera de la solución que, me consta, no tardará en llegar".
Anteriormente, en fecha 12 de enero anotaste: "Ya ha salido el Densen B130XS de casa vía Dinamarca".
Un saludo.
JOSE ANTONIO MARTINEZ- Cantidad de envíos : 5395
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