Problemas con Esfera Audio

Hola,
¿alguien conoce a esta gente y ha estado con ellos recientemente?
el caso es que llevo 3 meses esperando un artículo y la verdad que a estas alturas lo único que quiero es que me devuelvan el dinero. Han pasado de poner excusas a ignorarme, no hay manera de ponerse en contacto con ellos, ni responden correos ni cogen el teléfono, sin embargo la web parece que sigue operativa.
Si alguien sabe qué pasa con ellos...
Gracias

Parece ser que tiene antecedentes.

https://www.audioplanet.biz/t67013-resuelto-ayuda-con-esfera-audio-muy-mala-experiencia-de-compra

...por aquí ya se avisó suficiente...