¿Que puedo hacer?

bertobe escribió:Si he tardado en exponer el problema que estoy teniendo con el amplificador ha sido por que sabia que esto iba a generar polemica y malos rollos, y a la edad que tiene uno ya no esta para estas historias, pero un colega de otro foro me animo a que lo hiciera para que por lo menos el resto de foreros tuviera conocimiento de ello, y si pasaban por una experiencia similar supieran a que atenerse.

Empezare por el final. He llamado a Angelkinks durante el mes de Septiembre unas cuantas veces incluido mensaje de voz, para darle el nº de cuenta para que me enviara el dinero del seguro(menos el IVA), y no ha dado señales de vida. El aparato se envio donde dijo Angelkinks que habia que enviarlo (AT Soluciones)porque alli se habia comprado. Yo hubiera preferido repararlo en Madrid, que hay técnicos muy solventes para reparar este tipo de aparatos; y  no voy a ser tan tonto de tener esa posibilidad y enviarlo a Barcelona. Huelga decir que yo nunca habia tenido relación alguna con AT Soluciones.

La ultima vez que hable con Angelkinks a primeros de Septiembre, si que le dije, que en vista de como se estaban desarrollando los acontecimientos hubiera preferido que la mercancía no estuviera asegurada, ya que en ese caso hubiera reparado el ampli y si él me hubiera querido pagar la reparación pues bien y si no pues aqui se acaba la historia, y ya estaria disfrutando de la compra desde hace un año.

No quiero entrar aqui en una retaíla de dimes y dirétes, que si tu mes has dicho que si yo te he dicho... pero lo que si me ha tocado la fibra es que ponga el foco sobre la sospecha de que he sido yo el que he dado el golpe al aparato. Por ese mismo argumento yo tambien podria pensar que el aparato salio con un golpe de la casa de Angelkiks. Si yo fuera el vendedor y la mercancia llega en mal estado al comprador, este asegurada o no, lo que no hago bajo ningún concepto es privar del derecho a disfrutar al comprador durante una año (hasta ahora) de la compra que ha realizado. Si esta asegurada se paga la reparación y ya me entenderia yo con el seguro, y si no pues intentaria solucionarla de la forma que al comprador le conviniera, incluso si el comprador desea deshacer la operación se deshace y ya esta. Pero bajo ningún concepto-repito-dejar al comprador sin amplificador ni dinero. Asi es mi forma de entender las operaciones entre particulares.

Respecto a AT Soluciones, ha ofrecido una solución mala o buena, guste o no pero al fin y al cabo es una solución. No tengo ni idea si es normal cobrar el almacenaje; pero eso lo sabia angelkinks desde que el amplificador estuvo reparado, pero parece que eso no le importaba.

Lo dicho, no es mi intención crear ninguna polemica sobre este asunto. Tan solo decir que Angelkinks ha cobrado el dinero del amplificador, el del seguro, y yo sigo sin el Copland.
Saludos

Rebombori escribió:
Lo dicho, nadie es agua clara en este asunto.

thunderpussy escribió:Ya sabéis nunca compréis nada en ATSoluciones.