Sin señal en un canal de la cápsula

Mi cápsula de un día para el otro ha dejado de sonar por el canal izquierdo. He comprobado con otra cápsula que no fuera el cable interno y funciona bien.
Así que es la cápsula que no saca señal por el canal izquierdo.

La cápsula tiene 1 año. ¿Esto lo cubre la garantía? ¿Qué es lo que ha podido pasar? Ni decir que tengo la cápsula inmaculada y nunca ha sufrido golpes ni nada, está casi nueva.

Gracias

Pues al final lleve la cápsula al servicio técnico de la tienda , aún la tenía en garantía , y me comentaron que tenían que enviar la cápsula a fabrica después de hablar con los de Rega ya que no había manera de arreglarla. Con la tontería no se cuanto tiempo estaré sin cápsula, y no tengo de repuesto...

Que yo sepa las cápsulas no tienen garantía ninguna. Si te ha durado todo un año puedes darte por contento.
Lo suyo es que te den una nueva, no que la reparen. De hecho para reparar una cápsula, creo que todas las marcas se desentienden, has de buscarte la vida exteriormente.
Hay especialistas en el trabajo, pero fuera de España y que con las tarifas que cobran, si no es una cápsula más o menos mileurista no vale la pena.

jagarry escribió:Que yo sepa las cápsulas no tienen garantía ninguna. Si te ha durado todo un año puedes darte por contento.

Creo que no tienen garantía si es por temas de la aguja. Pero si es por algo defectuoso interno , la bobina o algo, creo que sí, o debería. Me ha durado 8 meses no llega. En todo caso Werner muy amablemente me dijo que la enviará con la factura de compra al servicio técnico. Así que doy por entendido que según que cosa la garantía si que aplica.

Un saludo.

Pues que tengas suerte. Pero ni idea si la repararan o mejor que te den una nueva. Es por lo que te comento que los fabricantes-distribuidores se desentienden de las reparaciones por la experiencia que tengo.
En todo caso te ofrecen un dto. si compras una nueva. Pero en tu caso que ha sido al parecer un defecto de fabricación... a saber.

Hace 2 días ya me llego la cápsula arreglada en la fábrica por Rega. He estado al final más de 1 mes sin poder poner vinilos , no tenía de recambio, pero ha valido la pena. La cápsula que me han enviado suena mucho mejor que la anterior, es una pasada, creo que se han esmerado en la reparación Estoy por pensar que la cápsula original que compré quizás no estaba rindiendo al 100% y en parte por eso dejo de sonar.

Por cierto, que lo ha cubierto la garantía así que eso de que las cápsulas no tienen garantía pues no es verdad del todo. Supongo que se refieren sobretodo a que si te cargas la aguja pues nada.

Saludos

Si la cápsula "esta rota" lo justo es que te den otra sin cargo alguno, pienso yo.
Para la próxima y para que no te quedes con la duda, y que no tiene por qué ocurrir pues una cápsula dura mucho mucho tiempo, si te falla un canal mide la cápsula con un tester y ya está, uno de los dos canales medirá o diferente (muy raro) o nada, lo más probable.

Un saludo

Reabro este hilo porque, una par de veces me he encontrado con que no me suena un canal (la cápsula es reciente). Curiosamente, suena el izquierdo pero en el derecho sólo un ligero hum o ruidos de estática al tocar el brazo (esto es habitual, al tocar el brazo suena bastante...¿mal aislado?) pero, me comentaron de rozar con un clip los conectores de los dos canales de la cápsula para ver si alguno estaba muerto y se escucha suavemente (bajando volumen al mínimo) el ruido de interferencia en ambos y voilá, funciona correctamente durante varios días otra vez....

Sabéis qué puede ser ? Cableado del brazo? Me tiene un poco intrigado...

Gracias a todos