Klh MODEL 5 verdades o mentiras

DELAPUENTE escribió:Benjamin, no hagamos como la justicia que garantiza más derechos al verdugo que a la víctima. Que aquí lo que está fuera de lugar es la falta de transparencia y la poco profesionalidad del distribuidor que aún no ha ofrecido ninguna solución.

Por cierto, yo también pienso que las cajas no llegan este año y simplemente están esperando que la gente se canse y anule la compra.

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Muy buenos descuentos os tiene que hacer para defender lo indefendible y no empatizar con todos los compañeros afectados. Estamos hablando de meses de espera y sin fecha segura de entrega.

Bienvenido a la realidad y peor que se va s poner la cosa, ojalá me equivoque

Ahí te doy la razón se va poner peor como no se solucione el tema.

DELAPUENTE escribió:Benjamin, no hagamos como la justicia que garantiza más derechos al verdugo que a la víctima. Que aquí lo que está fuera de lugar es la falta de transparencia y la poco profesionalidad del distribuidor que aún no ha ofrecido ninguna solución.

Por cierto, yo también pienso que las cajas no llegan este año y simplemente están esperando que la gente se canse y anule la compra.

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el novato escribió:No quejaros tanto ...."que sarna con gusto no pica",

La culpa es solo vuestra y nada mas que vuestra, si a los 30 días de realizar una compra como marca la ley del consumidor le hubieseis pedido la pasta , estaríais todos contentos y cuando llegaran las famosas X seguiran estando en oferta............en el mundo del marketing vuestro caso es de primero de curso y es " El principio de escasez" que no es otro que:

La predisposición que tenemos de comprar un producto en cierta ventaja económica en un tiempo limitado.....si el producto es un chollo y un manjar...el cerebro mastica.....me lo voy a perder...luego costará mas....es un buen producto y ZASSS!! la compra realizada, una forma de marketing que siempre funciona.

ejemplos los viernes negros, las ofertas de verano del 25% solo fines de semana de la famosa tienda vasca, o los fines de semana de electronica del corte ingles, solo 48 horas.........y zass!!!
https://www.legalitas.com/actualidad/falta-stock-compras-online

El responsable de la entrega del bien es exclusivamente del vendedor, no pudiendo alegar ningún concepto aplicable a terceros, servicios de mensajería, retrasos en los pedidos, el barco no sale o la gasolina ha subido etc.

Buena suerte y me alegraria que ese GHOST SHIP llegue algún día del año 2022 porque estas navidades y reyes apuesto a que no vais a disfrutar de vuestra compra según el artículo del dueños de los mares actual.

https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11461025/11/21/Maersk-el-dueno-de-los-mares-No-se-ve-el-final-de-la-crisis-de-contenedores.html

Muchas gracias por tu apreciación de mercado

el novato escribió:No quejaros tanto ...."que sarna con gusto no pica",

La culpa es solo vuestra y nada mas que vuestra, si a los 30 días de realizar una compra como marca la ley del consumidor le hubieseis pedido la pasta , estaríais todos contentos y cuando llegaran las famosas X seguiran estando en oferta............en el mundo del marketing vuestro caso es de primero de curso y es " El principio de escasez" que no es otro que:

La predisposición que tenemos de comprar un producto en cierta ventaja económica en un tiempo limitado.....si el producto es un chollo y un manjar...el cerebro mastica.....me lo voy a perder...luego costará mas....es un buen producto y ZASSS!! la compra realizada, una forma de marketing que siempre funciona.

ejemplos los viernes negros, las ofertas de verano del 25% solo fines de semana de la famosa tienda vasca, o los fines de semana de electronica del corte ingles, solo 48 horas.........y zass!!!
https://www.legalitas.com/actualidad/falta-stock-compras-online

El responsable de la entrega del bien es exclusivamente del vendedor, no pudiendo alegar ningún concepto aplicable a terceros, servicios de mensajería, retrasos en los pedidos, el barco no sale o la gasolina ha subido etc.

Buena suerte y me alegraria que ese GHOST SHIP llegue algún día del año 2022 porque estas navidades y reyes apuesto a que no vais a disfrutar de vuestra compra según el artículo del dueños de los mares actual.

https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/11461025/11/21/Maersk-el-dueno-de-los-mares-No-se-ve-el-final-de-la-crisis-de-contenedores.html

Extraído del enlace que amablemente nos ha puesto nuestro compañero:
El vendedor tiene un plazo de 30 días para entregar la mercancía al comprador, y en caso de que no tenga stock suficiente tendrá que informar a la mayor brevedad posible, además tendrá que reingresar el importe de la compra de manera inmediata.

- También podrá entregar una mercancía de similares características o de mayor calidad, pero si el consumidor no está de acuerdo con esta solución tiene un plazo de 14 días para desistir de la compra.

- En el caso de que el empresario no informe de que no hay stock, o no le reintegre el dinero, el consumidor en este caso podrá pedir el reintegro por duplicado más los daños y perjuicios ocasionados.
Muchas gracias por la aportación...

No faltandole razon a  "el novato", el ultimo responsable es el cliente, si no picaramos en este tipo de cosas simplemente no las harian, aun así el proveedor se juega reputación y prestígio y una explicación con una oferta de devolución de dinero o cambio de producto a tiempo hablarian mas a su favor que en su contra

Saludos
Xavier

benjaminit escribió:Por supuesto, pero se eso al linchamiento hay un paso. Por eso digo que cada uno solucione su problema, que soluciones seguro hay. Pero ensañarse con un distribuidor como Lyric, al que muchos hemos comprado a precios muy ventajosos, pues que quieres que te diga, no me parece bien. Y seguro que el que está más preocupado de que no le lleguen las klh es el distribuidor. Pero es mi punto de vista que siempre puede estar equivocado

.... mas que contra el distribuidor, ¿ no te parece que de lo que se quejan las personas afectadas es de la actitud y falta de respuestas i/o soluciones ?
supongo que las personas afectadas tiene tantas soluciones que este hilo lo han abierto por que no hay partidos de damas por la tele.

" que cada uno soluciones su problema" supone perder fuerza para negociar, espero que no tengas que pelearte por una mejora laboral y uses el mismo argumento.

Saludos
Xavier

Ayer mismo hablaron del atasco del transporte mundial en los telediarios del mediodía ¿lo vió alguien?,
ya no es China sólamente la que está hasta el techo de contenedores, hay más puertos en la misma situación, del puerto de Amberes hablaron que también está saturado.
Habló un profesional del transporte, estimaba que el atasco durará de 1 año a año y medio todavía.

En algún post he leído ...... me han dicho que el contenedor ya hace 15 días que salió.......
Los contenedores tienen un número asignado, y además a cada contenedor lo acompaña un "manifiesto de carga" o "Bill of lading". Es un documento donde va relacionada la carga que contiene un contenedor.
Para saber si han embarcado algo deben facilitar : nombre de la línea (Cosco, Hapag.... etc), y número del tracking de seguimiento del contenedor, en su defecto número del B/L y del contenedor.
Con esos datos se puede averiguar si efectivamente una mercancía está viajando. Y si no es así las mentiras tienen las patas muy cortas, se averigua enseguida si es o no es cierto.

El vendedor allá en origen y el importador-vendedor aquí en casa no tienen responsabilidad ninguna, ellos no están fallando, si no les sirven la mercancía ¿qué hacen entonces, la pintan?
Paciencia que las unidades que ya hayan vendido ya las entregarán, no se puede hacer otra cosa.

Un saludo

Exactamente, así es. Además, yo creo que el compañero que ha abierto el hilo no quiere renunciar a las KLH, con lo que solo puede hacer que esperar. Muchos de los que dicen que hay que dar una solución, sino quiere que le devuelvan el dinero, la única solución es esperar,y lamentablemente el distribuidor nada puede hacer

Alien Delon escribió:Plataforma de afectados por la (no) entrega de KLH 5. 
Manifestación en Aguilar de Campoo el dia 26-11-21.



Saludos

Sobretodo, aprovechar para comer un buen lechazo !!!!!

Pregunto, porque no lo sé:

El importador cuando hace un pedido, paga el total del pedido, una parte o nada hasta que lo recibe?

Saludos

Se paga el total del pedido

se paga religiosamente el total, además con esa factura a hacienda si es importación, seguir pagando, y un largo etc..., cuando llegue si llega, contenedor, etc..., presentas tus aranceles pagados de hacienda y declaración, pagas gestión aduanera y transporte hasta tu casita, cruza los dedos que todo venga bien, y voilá ya tienes el producto para distribuir, no es sencillo y con la cantidad de contenedores portuarios que hay parados, tus juguetes están en algún lugar de mancha, cuyo nombre no quiero acordarme....

¿En que condiciones puede el importador reclamar la devolución de un pedido no entregado o que incumple plazos de entrega?

Pongamos 50 parejas a 500€ /pareja serían 25.000€ inmovilizados.

Josep BCN escribió:Pregunto, porque no lo sé:

El importador cuando hace un pedido, paga el total del pedido, una parte o nada hasta que lo recibe?

Saludos

Normalmente se paga por adelantado. Hasta que el vendedor "de allá"no reciba confirmación de su banco, no hará nada.

Saludos

Pues, visto lo visto (acabo de leer en otro hilo a un compañero que ha tenido que cambiar de modelo de AVR porque para el Denon AVC3700H le daban fecha...en febrero, pero, bueno, al menos se lo han advertido), creo que las tiendas no deberían ofertar productos sin stock, ni nosotros comprarlos (salvo que estemos dispuestos a esperar sine die), y mucho menos productos que vengan de Asia.

Josep BCN escribió:¿En que condiciones puede el importador reclamar la devolución de un pedido no entregado o que incumple plazos de entrega?

Pongamos 50 parejas a 500€ /pareja serían 25.000€ inmovilizados.

En primer lugar hay que mirar una cosa ¿lo tiene asegurado?, te asombrarías de la cantidad de mercancías que viajan sin seguro. Si va sin seguro y pasa algo a reclamar al maestro armero, y si están aseguradas se avisa al seguro y comenzará la fiesta, a la hora de soltar el dinero nadie quiere hacerlo.

Cuando surge un conflicto de este tipo, hacen falta abogados especializados en derecho marítimo, las leyes del mar no son las mismas que las de tierra.
Si un importador espera un contenedor y se hunde el barco, el importador estará obligado a pagar el flete...... y no recibirá nada porque el contenedor estará con Neptuno. Si ya ha efectuado alguna venta sin tener Stock ..... deberá reembolsar las cantidades cobradas o tendrá un problema.

Estos retrasos no son atribuíbles a fallos humanos, son debidos a una situación excepcional, el responsable de esta situación es el virus, ¿a quién le van a reclamar?

Saludos

Por eso decía, galena, que ante esta situación, tanto vendedores como compradores deberíamos modificar nuestras prácticas habituales. Quizás antes no (nos) importaba pedir algo sin stock, pues era cuestión de algunas semanas, como mucho, pero ahora...los riesgos son muy altos para todos, ¿no creéis? Quizá sea mejor centrarnos en productos que puedan llegar por vía terrestre desde Europa, por ejemplo, hasta que esto se normalice...si se normaliza.

Las condiciones de pago pueden variar.
Yo tengo una empresa pequeña, solo facturo algo más de 130000 EUR/año, y la forma de pago que tengo pactada con todos mis mayoristas (incluido Amazon) es de 30 días fecha factura.
Siendo un importador oficial, suelen tener este tipo de convenios con los fabricantes.
Si se sabe a ciencia cierta que el importador de KLH paga al contado por adelantado, no digo nada.

Josep BCN escribió:¿En que condiciones puede el importador reclamar la devolución de un pedido no entregado o que incumple plazos de entrega?

Pongamos 50 parejas a 500€ /pareja serían 25.000€ inmovilizados.

A mi, como empresa, me interesa mantener una buena relación con mis proveedores, los necesito para poder comer, más siendo distribuidor oficial de un producto concreto tratando con el fabricante.
Dudo mucho que no se pongan de acuerdo y necesiten llegar a las manos.

mario_man escribió:
Si se sabe a ciencia cierta que el importador de KLH paga al contado por adelantado, no digo nada.

Lo sé a ciencia cierta, por eso lo he comentado
Un saludo

Yo también esperaría.
Si quiero esos altavoces y tenemos este problemilla actualmente, habiéndolos pagado, el vendedor, tarde o temprano, te los tiene que entregar, a no ser que la cosa se ponga fea y no esté dispuesto a perder dinero, entonces cancelará el pedido.
Lo que sí esperaría del vendedor es seriedad con el orden de entrega a medida que vayan llegando, si soy el primero que ha pagado quiero ser el primero en tenerlo.
Paciencia y ánimo, seguro que acaban llegando.

Y digo yo, toda esta información que ha salido en este hilo...¿no la podrían haber transmitido, mottu propio, la tienda/el distribuidor a los clientes para su tranquilidad?

No sé, pero una buena política de comunicación es importante cuanto tienes una empresa (no sólo hay que comunicar para marketing). En lugar de que el cliente tenga que estar llamando, preguntando al distribuidor, etc. ¿no sería lo lógico que el distribuidor informe periódicamente a las tiendas y éstas, de igual modo, a sus clientes? No sé, no cuesta tanto enviar un correo periódicamente informando de la situación y de las diversas opciones que se han comentado (anulación, devolución, cambio por otro producto...) en lugar de dejarlo todo en el "limbo" y que sea el cliente el que tenga que ir llamando, informándose, etc. que a fin de cuentas, no lo olvidemos, es el cliente, es decir, aquel que hace que tu negocio tenga sentido (lo he sufrido en carnes propias, por eso lo digo).

Saludos a todos