Servicio Tecnico Innuos Rapido y resolutivo

Tengo un Innuos ZEN MKIII y la verdad que no puedo estar mas contento de su funcionamiento, calidad y rapidez.
Aller vi que había una nueva actualización y la cargue, pero cuando fui a conectarme a Tidal no había forma, puse un correo al servicio de atención al cliente de Innuos y en menos 24 horas se pusieron en contacto conmigo en castellano, esto es de señalar, se conectaron con un escritorio remoto y en unos minutos me resolvieron el problema cargándome una nueva versión beta y ya digo todo en castellano a través de un chat.

Tengo que darles un 10 a esta marca que no solo tiene un producto de calidad contrastada, un streamer de altos vuelos, con un magnifico servicio de atención al cliente rapidísimo.

Hay muchas empresas de audio que tendrían que tomar nota de esto, todos tenemos aparatos que valen un pastizal y cuando necesitas reparar un problema pasas lo mas grande, sobre todo en tiempo desde que reparan hasta que te entregan el aparato, y no digamos si te pilla fuera de garantía.

Saludos

Hola,
yo también lo acabo de actualizar, pero en mi caso con Qobuz no he tenido ningún problema.
Está bien saber que atienden tan amablemente.
Saludos

Hola,
Tengo Roon,acabo de actualizar mi Zenith MKII y va perfecto.
¿Alguien sabe que mejora la actualización?

Saludos.

Actualización 1.4.6:
- Nuevo procedimiento de configuración de TIDAL para adaptarse a los cambios en la integración de TIDAL
- Soluciona problemas con Spotify que no inicia sesión
- dCS Mosaic ahora enumera los álbumes ordenados por número de pista y no alfabéticamente
- Corrige las opciones de DSD nativo:Transcode, DoP and Native
- Soluciona el problema al acceder a recursos compartidos de red en la última versión de Mac OS X
- Soluciona el problema de los errores de conexión al NAS cuando la contraseña contenía caracteres "$"
- Soluciona algunos problemas de DNS en algunos enrutadores de red
- Otras pequeñas correcciones y mejoras.
Saludos

Hola,
acaban de lanzar la actualización 1.4.7, parece que corrige el problema de integración con Tidal que expuso el compañero actualizando Logitech media server a versión 8.2
Saludos

Exacto esa es la versión que tengo ahora cargada, y va sin problemas.


Saludos!