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Mensaje  poolside Sáb 20 Jun 2020 - 10:06

En realidad lo que es sin comentarios es este hilo, que supuestamente iba a ser de quejas hacia Supersonido, y no hay ni una sola queja consistente ni objetiva.

Si yo fuese de Supersonido estaría bastante contento What a Face

Lo dicho, mi solidaridad con los dependientes, qué aguante Hello
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Mensaje  rubius Sáb 20 Jun 2020 - 10:16

Yo a Supersonido le he comprado varias cosas, nunca cosas muy caras.
Generalmente ha ido todo bien.
Alguna vez ha habido contratiempos , pero me lo han solucionado.
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Mensaje  jagarry Sáb 20 Jun 2020 - 11:17

Otra opinión favorable. Les he hecho varias compras y dejado cierta pasta.
Un par de veces han surgido contratiempos tipo stock roto (o sea agotado) y alguna devolución. En estos casos han sido ellos los que me han telefoneado varias veces para comunicarme incidencias y consultarme otras opciones.

Prepotencia o "sobradez", ninguna. Incluso varios correos intercambiados con uno de los propietarios. De lo más amable y razonables.
Que alguien tenga un mal día o sea uno el que vaya con los dientes afilados en susceptibilidad... es otra historia.
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Mensaje  poolside Sáb 20 Jun 2020 - 19:23

Ya que se hablaba de los platos Technics, en la misma tienda podemos ver:

- Technics SP-10R a 9.999 euros (sin brazo, sin cabezal, sin cápsula)
https://www.supersonido.es/p/technics-sp-10r


- Technics SL-1000R a 17.999 euros (sin cápsula ni cabezal)
https://www.supersonido.es/p/technics-sl-1000r


Además el único plato Technics que han metido en los días sin iva es el MK7, parece que el resto no lo necesitan.
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Mensaje  tente Sáb 20 Jun 2020 - 21:05

poolside escribió:Ya que se hablaba de los platos Technics, en la misma tienda podemos ver:

- Technics SP-10R a 9.999 euros (sin brazo, sin cabezal, sin cápsula)
https://www.supersonido.es/p/technics-sp-10r


- Technics SL-1000R a 17.999 euros (sin cápsula ni cabezal)
https://www.supersonido.es/p/technics-sl-1000r


Además el único plato Technics que han metido en los días sin iva es el MK7, parece que el resto no lo necesitan.

El mk7 tampoco, pregunté. Aunque tiene el logo de sin iva.
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Mensaje  poolside Sáb 20 Jun 2020 - 21:13

Joder, pues menos mal que aproveché el momento con el 1200GR sweatdrop
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Mensaje  tente Dom 21 Jun 2020 - 16:17

poolside escribió:Joder, pues menos mal que aproveché el momento con el 1200GR sweatdrop

Me imagino que lo compraste en la última promoción/oferta de Technics (15%?), pero viendo que están vendiendo, no creo que hagan más por ahora.
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Mensaje  jagarry Dom 21 Jun 2020 - 16:54

Hasta hora en todas las promociones sin IVA, se han estado poniendo los Technics desde que aparecieron los nuevos. Es en la promo actual la única en la que no se han puesto. Lo se por que las he estado siguiendo. Y la he aprovechado!!!

Pero sin embargo ya han puesto la hiper-novedad del Thorens 1600. En principio tan caro al parecer....

https://www.supersonido.es/p/thorens-td-1600

Buena pinta.
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Mensaje  poolside Dom 21 Jun 2020 - 18:30

tente escribió:Me imagino que lo compraste en la última promoción/oferta de Technics (15%?), pero viendo que están vendiendo, no creo que hagan más por ahora.
Compré en el finde sin iva de enero 2019, en Supersonido, un pack del Technics 1200-GR más la Ortofon Century por 1.500 euros.

Lo que haya pasao después, no tengo ni idea, desde entonces no he vuelto a mirar giradiscos Embarassed (ni miro)
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Mensaje  tente Mar 23 Jun 2020 - 19:58

poolside escribió:
tente escribió:Me imagino que lo compraste en la última promoción/oferta de Technics (15%?), pero viendo que están vendiendo, no creo que hagan más por ahora.
Compré en el finde sin iva de enero 2019, en Supersonido, un pack del Technics 1200-GR más la Ortofon Century por 1.500 euros.

Lo que haya pasao después, no tengo ni idea, desde entonces no he vuelto a mirar giradiscos Embarassed (ni miro)

Sobre los 1500€ esto es lo que hay:

https://www.supersonido.es/p/technics-sl-1200gr-egs-at-oc9xeb

Con la Audio Technica:

https://www.supersonido.es/p/audio-technica-at-oc9xeb

un saludo.
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Mensaje  Tx77 Mar 23 Jun 2020 - 20:47

Hola,
1500€ por un Technics me parece un precio alto, es un plato bien construido, pero el brazo que monta me parece de juguete y le hace perder muchos puntos. He tenido un Clearaudio concept, (por decir uno que ande en ese rango de precio) y me parece un plato muy superior al Technics, aunque entiendo los gustos y preferencias de cada uno, es un plato mítico, imitado, y la fama se paga.
Saludos.
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Mensaje  VANOLI Miér 24 Jun 2020 - 14:05

Yo tambien he comprado en supersonido; incluso una vez me pase por la tienda de Bilbao, hace años en unas vacaciones que estaba por alli.
Ningun problema, al reves, incluso la ultima compra de un receptor AV no se la hice a ellos, se lo comunique por si podian "estirarse" y como no podian, me animaron e incluso a que les diera opinion acerca del funcionamiento del AVR con mis nuevas cajas.
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Mensaje  pazhermano Miér 24 Jun 2020 - 18:35

Hola , mi experiencia con ellos ha sido muy positiva y hace aproximadamente un año asesore a un amigo en la compra de su primer equipo de gama basica ( unos 6000 mil euros) y todo perfecto con supersonido .
Pero no voy a salir con una retahíla de mensajes defendiendolos.
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Mensaje  pazhermano Miér 24 Jun 2020 - 18:47

Si algun compañero ha tenido una mala experiencia lo siento y ha sido buena pues perfecto.
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Mensaje  dimun Miér 24 Jun 2020 - 21:31

En mi caso les he comprado cosillas, sin grandes desembolsos, la verdad, y siempre me han tratado muy bien. Por eso vuelvo.
Esto no quita para que cualquiera pueda tener una experiencia negativa en esta tienda. Claro.
Tengo presente que la persona que me atiende está para vender. Ese es su trabajo. Y te puede convencer lo que te cuenta, o no.
Al final la decisión de comprar (o no) se basa en mis sensaciones, mis criterios, mis gustos personales... y mi bolsillo.
Saludos.
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Mensaje  Alien Delon Lun 31 Ago 2020 - 10:16

Buenos días:

Yo les he comprado algunas cosas (a mi nivel, no grandes desembolsos), pero otras no he podido aunque he querido, porque simplemente "no se han enrollado" y otras tiendas si lo han intentado y hecho (una en concreto más de una vez).
No me refiero por "enrollarse", a intentar sacarles descuento por cada intento de compra. Los precios son los que son en cada momento y ya está. Me refiero por ejemplo, a finalizar una oferta X día, preguntarles si es posible aprovecharla 1 día después de su finalización (por despiste, cash ó situación similar) y no poderme hacer nada.
Por tanto, creo (desde mi experiencia, otros tendrán otra) que bajo promociones, descuentos por marcas, días sin IVA, Black Fridays, etc...se portan bien en cuanto a precios y son cumplidores (la gran mayoría de las veces tienen los precios de los demás, ni más ni menos, sea con promo ó sin promo), pero fuera de ahí, se lo curran menos (igual es que les va muy bien y no lo necesitan)...
En cuanto a respuesta al cliente, asesoramiento, envíos, etc... muy bien. Siempre tienen una respuesta ó un consejo y de forma rápida y eficaz.

Saludos
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Mensaje  cgnavarro Lun 31 Ago 2020 - 15:55

Pues yo les he comprado casi todo mi equipo (salvo el último, que lo he cogido en NOVOMUSICA dado que me respetaban una oferta de marca que había vencido un par de días antes)si no recuerdo mal...dos giradiscos, un UHD BR/SACD, dos centrales, un subwoofer, y dos pares de cajas y monitores, además de material vario (soportes, cables, etc.) ... y el trato siempre ha sido bueno (teniendo en cuenta que nunca he pisado la tienda de Bilbao, todo ha sido vía teléfono y mail). Tengo que decir que incluso en una ocasión con una oferta, cuando se dieron cuenta de que erróneamente habían vendido la unidad y se habían quedado sin stock en la fábrica, me proporcionaron un modelo superior sin sobrecoste (hablo de la tienda de Bilbao, que es con la que trato yo).

El único problema es que en un par de ocasiones, las cajas de los equipos llegaron con daños. Es un problema del transportista y se lo comuniqué para que tomaran medidas, pero eso es un problema generalizado de los transportistas, desafortunadamente.
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Mensaje  mario22 Lun 31 Ago 2020 - 16:48

Lo que dice siempreelmismo a mi también me ha pasado. Pero entiendo que ellos tienen sus fechas y ya está. Hoy dia se puede comprar en Europa sin problemas y muchas veces encuentras un precio mejor. Supersonido te garantiza precio minimo en España. Supongo que lo cumplen, nunca lo he comprobado. Pero hay que mirar otros precios fuera de España. Aqui los precios parece que estuvieran acordados, hasta el último euro.
Hace poco el dia 26 de Agosto acabó su oferta del 15% para ciertos productos. Como cuenta siempreelmismo, queria comprar un articulo, y me quedé colgado unas horas pensando que al dia siguiente aun estaba vigente y no lo estaba. Pero busqué e internet y habia varios, no uno, ni dos ni tres, que tenian el precio incluso mejor que con el descuento, incluyendo envio.



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Mensaje  Alien Delon Lun 31 Ago 2020 - 17:26

mario22 escribió:queria comprar un articulo, y me quedé colgado unas horas pensando que al dia siguiente aun estaba vigente y no lo estaba.

Exacto, es lo que me ha ocurrido. Un poco peor, porque en realidad la oferta "la caducaron" las tiendas 3-4 días antes de lo previsto (que era hasta hoy 31) y esta vez no fué exactamente un despiste ó exceso de confianza, como otras veces. Supongo que la acortaron por orden del importador ó algo, quizás por quedarse sin stock, vender las uds previstas, etc...porque casualidad ó no, la oferta acabó anticipadamente en todas las tiendas que la tenían al mismo tiempo.

Y en donde (como otras veces) si se han podido enrollar más, ha sido efectivamente:
cgnavarro escribió:NOVOMUSICA dado que me respetaban una oferta de marca que había vencido un par de días antes)si no recuerdo mal...

Saludos
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Mensaje  El Hombre del SACD Lun 31 Ago 2020 - 18:48

poolside escribió:


- Technics SL-1000R a 17.999 euros (sin cápsula ni cabezal)
https://www.supersonido.es/p/technics-sl-1000r



Se pasan con los precios, eso es una fortuna, jamás pagaría tal cantidad por un Technics. Un legendario SL-1200 era excelente, y se adquiría por tres perras.
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Mensaje  harrym3hd Lun 31 Ago 2020 - 19:31

Habrá unos cuantos que han pagado algo cercano a esa cantidad y ya estará amortizada la producción, de ahí en adelante todo beneficio.Así funciona esto.
Yo tampoco pagaría esa cantidad.
Saludos

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Mensaje  gagarin Lun 7 Sep 2020 - 16:31

Yo puedo hablar de Supersonido Barcelona.
Siempre buen trato y consejos que no me han parecido interesados, pero hay que tener en cuenta que no es una tienda "esotérica" y sobre todo que naturalmente, es un negocio.
Volveré a comprar allí si lo necesito.

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Mensaje  cgnavarro Lun 7 Sep 2020 - 18:17

Por cierto, que sin ánimo de que sea OFFTOPIC, como en mi post anterior indiqué que el último equipo se lo había cogido a Novomúsica, también debo decir esta tienda de Zaragoza, que el trato excelente y los consejos a la hora de elegir, a mi modo de ver, muy acertados y profesionales.
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Mensaje  mario22 Lun 7 Sep 2020 - 23:15

Tengo una duda sobre un caso curioso que me ha pasado con esta tienda.
Resulta que en Mayo hice un pedido. El mismo dia hice la transferencia.
Al dia siguiente me llamó alguien de la tienda y me dijo que ese producto ya no estaba en stock y que no pensaba traer unidades nuevas. Que me devolvian el importe.

Pues hace una semana, Septiembre, me llegó un mail de la tienda diciendo que me habian enviado el articulo. Al principio pense que era un mail falso o un error, pero me di cuenta de que no lo era porque el numero de pedido era el mismo que figuraba en Mayo. Fui a comprobar mi cuenta y me di cuenta de que nunca me hicieron el reembolso (vale, alguno pensará que soy gilipollas, pero es que tampoco era un gran importe :-)). Pero lo mas curioso es que el producto tampoco ha llegado esta vez.

Les he mandado una reclamación, por lo menos del reembolso, pero no es un poco raro esto?
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