DUDA IMPORTANTE SUBWOOFER AYUDA!!!!

Tengo un subwoofer TANNOY TS2.12

https://www.pplaudio.com/modedemploi/tannoy/tssubmanual.pdf

Consiste de dos woofers de 30 cm -uno activo y otro pasivo- atacados por una amplificador en clase D de 500W

El caso es que el subwoofer emite un ruido de fondo, independientemente del volumen y de que tenga algo conectado... el ruido es como un murmullo, tenue pero se escucha en una sala en silencio. Incluso retumba levemente, con unos "props"

La única forma de atenuarlo es bajando la frecuencia del crossover, y el sonido queda muy atenuado cuando el crossover está a 70 Hz o menos: digo 70 Hz porque el crossover tiene 40 pasos entre 50 y 150 Hz. entiendo que cada paso son 2,5 Hz ya que creo que la regulación es lineal.

Desde el primer momento reparé en el problema, y desde SARTE me dicen que, efectivamente, se trata de un eror de diseño, y el producto se ha retirado del mercado -se comercializa el TS2.8 y  el TS2.10 pero no el TS2.12- Al parecer hay un acoplamiento en no se qué filtro y por eso sale ese ruidillo... SIC

Como vivo en Canarias las devoluciones son un lio, y en principio me lo quedé, pero lo he cambiado de sitio y ahora retumba más.

Escribo al vendedor, que a su vez contacta con SARTE, y me dice que envíe el aparato al SAT de las palmas, SAKOBA, para que ellos lo valoren.

Ahora viene las preguntas:

1) Los subwoofers ¿emiten algún ruido de fondo en reposo? Los dos que han pasado por mis manos, YAMAHA NS-SW210 y el FOCAL SW700 no hacen ruido en absoluto

2) ¿Debería seguir con el subwoofer, que funciona bien si se corta a 70 Hz, o debería devolverlo?

3) No entiendo que me digan que mande el parato al SAT cuando saben que es un error de diseño... Al final, el sybwoofer de acá para allá -vivo en Lanzarote y el SAT está en Gran Canaria-

4) si se confirma la avería ¿qué harán? si es error de diseño no me pueden mandar otro igual.

Después de todo, la cuestión es: ¿Cuál es la mejor solución?

a)Quedármelo cortado a 70 Hz

b) llevarlo al SAT y que pase lo que pase. EL APARATO ESTÁ EN GARANTÍA

Pues mal asunto.
Yo lo devolveria , un sub sin señal no debe emitir ningun ruido.
Como curiosidad un amigo tiene un Jbl y le hacia un ruido parasito ocasionado por tenerlo enchufado a una regleta con dos mil aparatos conectados y alguno le hacia alguna interferencia. Le sugeri conectarlo directamente a la pared, y milagro, fuera ruidos raros.
No tiene pinta de ser tu problema, pero por probar...

Lo he probado y lo hace lo enchufe donde lo enchufe

Pues yo lo devolveria , mas si con el corte de frecuencias no obtienes el sonido que deseas. Tal vez que te lo remplazaran por otro modelo aunque tengas que poner algo de pasta, mas vale un mal acuerdo que una buena guerra. Suerte.