Problema con messenger y webcam

Hola: Sé que este no es el foro más indicado, pero como no estoy en ninguno de informática lo pongo aqui a ver si alguien sabe.

La cosa es que me comunico con el msn con amigos y familiares de fuera de mi ciudad, la versión es la del 2009, pues al usar la cam con unos me funciona y con otros no, aún teniendo la misma versión de msn, y no tengo ni idea de por qué puede suceder esto. He comprobado la configuración y esta correcto.

¿ A alguien le pasa o me puede echar una mano ?

Saludos. Juan