Gente responsable y maja en Audiozona
3 participantes
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Gente responsable y maja en Audiozona
Hola, no me suelo prodigar en los diferentes foros, pero creo justo que conozcáis el buen hacer de Audiozona (Córdoba).
Hace una semana compré unos altavoces en dicha tienda, una pareja de suelo y un central.
Al llegar a casa, a prácticamente 24 horas de su pago, encuentro que los embalajes tiene varios golpes. Al desembalarlos, delante del transportista, no se apreciaba daño evidente pero lo dejo reflejado en la hoja de entrega.
Mi sorpresa fue cuando al abrir una de la cajas de suelo aparece debajo de la protección la base totalmente rota por un fuerte golpe. Uffff
Hice fotos y se las mandé a Audiozona. Me respondieron inmediatamente: se han hecho cargo de todos los trámites, me han enviado una caja nueva, reclaman al transportista, tengo la caja nueva y todavía no se han llevado la dañada (no querían que me tuviera que esperar a la gestión del seguro del transporte). Todo en menos de 48 horas.
He hablado con ellos varias veces por teléfono y es un gusto encontrar gente sana que lucha por dar el mejor servicio en los tiempos que corren (¡¡¡Qué lejos de los políticos!!!)
Este mensaje sólo busca ser justo y dar a conocer a la gente que trata de hacer bien la faena y sobre todo honradamente.
Un saludo
Hace una semana compré unos altavoces en dicha tienda, una pareja de suelo y un central.
Al llegar a casa, a prácticamente 24 horas de su pago, encuentro que los embalajes tiene varios golpes. Al desembalarlos, delante del transportista, no se apreciaba daño evidente pero lo dejo reflejado en la hoja de entrega.
Mi sorpresa fue cuando al abrir una de la cajas de suelo aparece debajo de la protección la base totalmente rota por un fuerte golpe. Uffff
Hice fotos y se las mandé a Audiozona. Me respondieron inmediatamente: se han hecho cargo de todos los trámites, me han enviado una caja nueva, reclaman al transportista, tengo la caja nueva y todavía no se han llevado la dañada (no querían que me tuviera que esperar a la gestión del seguro del transporte). Todo en menos de 48 horas.
He hablado con ellos varias veces por teléfono y es un gusto encontrar gente sana que lucha por dar el mejor servicio en los tiempos que corren (¡¡¡Qué lejos de los políticos!!!)
Este mensaje sólo busca ser justo y dar a conocer a la gente que trata de hacer bien la faena y sobre todo honradamente.
Un saludo
peripollo- Cantidad de envíos : 3
Localización : Valencia
Fecha de inscripción : 11/03/2010
Re: Gente responsable y maja en Audiozona
Tremendo......
acropolis- Cantidad de envíos : 2006
Edad : 54
Localización : cuenca
Fecha de inscripción : 05/11/2010
Re: Gente responsable y maja en Audiozona
Impresionante, todo un ejemplo de profesionalidad.
Bravo.
Bravo.
NeogeoG- Cantidad de envíos : 345
Localización : Girona
Fecha de inscripción : 23/10/2010
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