¿Se os corta o para Tidal?

Hoy es una pena, solo puedo reproducir en calidad normal o alta, en hi fi o master imposible, varios segundos para empezar y parones cada dos por tres.
Ni con pc por cable ni tablet por wifi.....servicio Jazztel.
Yo creo que es problema de Tidal, supongo que el tema de las familias no tendrá nada que ver...

En mi caso es Jazztel, pero no tengo problemas con la conexión. Veo varias plataformas de televisión sin problemas, Node 2 va perfecto con Tunein, Radio Paradiso, etc.

Hoy lo he puesto solo un rato y funcionaba, pero he usado preferentemente el cd, de hecho, la inversión que tenía preparada para mejorar el streamer la he descartado rotundamente.

Salud

Yo también soy de Jazztel, ya somos 3...
Aquí ando, usando sounlifz, copiando la lista de tidal y reproduciendo con spotify....cero problemas. Tampoco creo que sea culpa de Jazztel, pero mosquea un poco...
Por cierto, 3 canciones que no aparecen en spotify y si en tidal...

Hola a todos!
Me puse en contacto con Tidal y me propusieron reiniciar la contraseña.
Lo he hecho y todo solucionado.
Adjunto el mensaje original:
Hola,

Gracias por contactar con el soporte de TIDAL.

Mi nombre es Jayci y estoy feliz de ayudar!

Los errores "La reproducción se ha detenido porque estás en otro dispositivo" o "La canción se está reproduciendo en otro dispositivo" se deben generalmente a que más de un dispositivo está intentando transmitir al mismo tiempo.

Esto también puede ocurrir si su última sesión de streaming simplemente no se cerró como debía.

Por favor, asegúrese de salir de todas las sesiones una vez que haya terminado de transmitir. El reproductor web y los clientes de escritorio y móviles no pueden mantener una transmisión si no se cierran correctamente.

Cómo resolver este mensaje de error de reproducción: Restablecimiento de la contraseña.

Puedes restablecer fácilmente tu contraseña visitándonos en www.tidal.com/reset-password.

Esto debería solucionar el problema que estás experimentando.

El cambio de contraseña hará que todas las sesiones de streaming abiertas vuelvan a la página de inicio de sesión, incluyendo la que esté actualmente atascada en tus sesiones de streaming.

De este modo, podrás empezar de nuevo y resolver la alerta.

Si el problema persiste, por favor hágamelo saber y estaré encantada de investigar más a fondo.
Best Regards,
Jayci
TIDAL Member Support

Saludos!!

Buenos días ,hoy sin tocar nada todo funciona sin problema.
Esperemos que no se repita muy a menudo, saludos a tod@s.

Movistar 600 Mb, sin problemas en Tidal desde ni me acuerdo...

francisco martin diago escribió:Buenos días ,hoy sin tocar nada todo funciona sin problema.
Esperemos que no se  repita muy a menudo, saludos a tod@s.

Hola a todo@s, yo hoy sin problema también sin tocar nada.

Bueno, escuchando 1 hora y sin problemas...es una gozada adelantar una canción y que no se ponga a girar el signo del pause...

Como mande 2 emails, he recibido dos respuestas de soporte de Tidal, una de risa... y otra mas técnica, vaya diferencia de puntos de vista en el soporte.

También es cierto, que en cuanto he abierto tidal, me ha salido una actualización.

A mí hoy, tras la actualización de la aplicación, me va perfecto, tanto en el ordenador de casa como en el de la oficina.

Yo llevo varios días con cortes aleatorios, desinstalé la aplicación que tenía de la "Tienda de Windows 11" y en su lugar instalé la versión para escritorio desde la propia página de Tidal.

Problema resuelto, se acabaron los cortes.

Me tiene pinta que va un poco con la empresa de telefonía/internet.
Movistar 600 en red y en móvil. 0 problemas. Las opciones de configuración son siempre a máxima calidad.

Buenas noches foreros
Soy un reciente usuario de Tidal y estoy con algunos problemillas , al reproducir desde Audirvana algunos álbumes se reproducen solo los temas iniciales y después sale la inscripción de " no se puede cargar el archivo " sin poder finalizar el álbum .
Reproduzco desde MacBook Pro con High Sierra y Audirvana es la versión 3.5.46 ,no actualice ya que tengo el temor de que me pase a suscripción mensual o no es así ??
No ocurre con todos los discos pero son muchos con lo pasa y me fastidia tanto que en cualquier momento lo doy de baja
Alguna sugerencia ?

Leyendo un poco mas el hilo veo que son varios los que han tenido cortes en Tidal ,yo debo haber caído en las generales de la ley y acá del otro lado del gran Charco pasa lo mismo .
En este momento llevo escuchados dos álbumes completos por primera vez
Saludos

Os cuento lo que me ocurre a mí desde hace unos días. No logro que desde la app Bluos en el ordenador (windows) me detecte el reproductor Node. En el móvil no tengo el más mínimo problema.

¿Os pasa?

Salud

Yo he experimentado alguna vez cortes o saltos canciones en Quobuz y se debe a la mala cobertura de internet.
Lo he comprobado con distintos dispositivos y he llegado a esa conclusión.

Saludos